מדיניות החנות

ב-WOODOG אנחנו עושים את המירב על מנת להבטיח את שביעות רצונכם. במידה וישנו צורך בהחלפה או החזרה של מוצר אנחנו כאן בשבילכם. לכל שאלה / בקשה צרו עימנו קשר.

הזמנת מוצרים יש לבצע דרך האתר או במס' טלפון 054-6612979.

במידה ופריט מסויים אזל מהמלאי נציג החברה יצור עמכם קשר בהקדם האפשרי.

אם ברצונכם לשנות הזמנה / כתובת אספקה לאחר ביצוע ההזמנה יש ליצור קשר דרך האתר או דרך הטלפון.

אם ברצונכם לבטל את ההזמנה עליכם ליצור קשר בהקדם דרך האתר או דרך הטלפון.

ניתן להזמין משלוח בעת ביצוע ההזמנה. עלויות המשלוח משתנות בהתאם למיקום ההזמנה.

מי שאינו מעוניין במשלוח יכול לתאם איסוף עצמי ממשרדי החברה את התיאום יש לבצע בטלפון בלבד.

לעיתים תהיה האפשרות למשלוח מחוץ לאזור החלוקה, יש לתאם זאת לפני ביצוע ההזמנה.

במידה והמוצר שהזמנתם לא מתאים במידה (מיטה) אין שום בעיה להחליף למידה אחרת במידה ולא נעשה שימוש במיטה ולא נפל בה שום פגם ואו נזק כתוצאה משימוש בה. כל מה שעליכם לעשות הוא ליצור קשר איתנו  ואנחנו נתאם את החלפת המיטה.

בהחלפה או ביטול מוצר מדיניות ההחזרה והביטולים תהיה לפי חוק הגנת הצרכן - מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר.

במקרה של ביטול עקב פגם במוצר או אי התאמה בין המוצר לבין המידע שניתן על המוצר, woodog תחזיר את הכסף שניתן על העסקה.

במקרה שהעסקה שבוטלה מסיבה שאינה מצויינת בסעיף הקודם  והייצור כבר החל , הלקוח יחויב בתשלום בגובה התמורה היחסית בעד השירות שניתן לו טרם מועד הביטול.

במידה והמוצר אינו סופק בפרק הזמן בו החברה התחייבה הלקוח יפוצה בהתאם.

על מנת לבטל מוצר כל מה שעליכם לעשות הוא ליצור קשר דרך האתר או בטלפון 054-6612979.

1: הזמנות

2: משלוחים

3: מדיניות החזרה וביטולים

  WOODOG  

מיטל שפר ע.פ. 038120481, רחוב הרעם שכונת הגולף קיסריה.

טל': 0546612979 WOODOG4U@GMAIL.COM